Mitarbeiter (m/w/d) Support Service Desk

Zum schnellstmöglichen Start suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support am Service Desk in Düsseldorf. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Vielfältige und anspruchsvolle Projekte mit einer modern ausgestatteten IT warten auf Sie.

Bewerben Sie sich als Mitarbeiter (m/w/d) Support Service Desk.

Unser Angebot:

  • Weiterbildungen und Schaffung von adäquaten Grundlagen für Ihre Projekte
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Faire und marktgerechte Bezahlung
  • Leistungsbezogene Sonderzahlungen und Prämien
  • Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Backoffice

Seit Ihrer Gründung im Jahr 2002 hat sich die LaWanTec GmbH als Beratungs- und Consultingunternehmen für IT-Projekte auf dem Markt profiliert. Dabei vertrauen wir vor allem auf unsere Consultants und deren Expertise. Als Teil der LaWanTec GmbH genießen unsere Consultants eine große Wertschätzung, Möglichkeiten der Weiterbildung, eine unbefristete Anstellung und Einsatz in Projekten, die Ihrer Qualifikation entsprechen.

Ihr Profil:

  • Erfahrung im IT-Bereich und ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Sehr sicher in Englischer Sprache – verbal und schriftlich
  • Bedienung unterschiedlicher Ticketsysteme: ServiceNow, HPSM
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten, insbesondere Windows und Office
  • Belastbarkeit und Bereitschaft zum Schichtdienst (tagsüber)

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von hereingekommenen Tickets
  • Anwender Support im Windows Client Bereich (ggf. Passwort Reset)
  • Dokumentation der Knowledge Base
  • Office Support, einfacher Microsoft Support (z.B. Skype)
  • Zuweisung von Berechtigungen

Ist das Ihr Job? Bewerben Sie sich als Mitarbeiter (m/w/d) Support Service Desk über unsere Onlinebewerbung oder per Mail an: recruiting@lawantec.de. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung ein mögliches Startdatum und Ihre Gehaltsvorstellung an. Für mehr Informationen stehen wir Ihnen gerne per Telefon unter 0221 22283710 zur Verfügung.

Dieser Job richtet sich an alle Geschlechter (m/w/d) und wurde nur zwecks Lesbarkeit in der männlichen/weiblichen Schreibform verfasst.

Kontakt

LaWanTec GmbH
Jan Manneck-Jami
Minoritenstr. 7
50667 Köln
Tel.: 0221 22283710
Mail: recruiting@lawantec.de

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