LaWanTec GmbH - Senior Administrator Linux Red Hat

2nd Level IT Support Windows

Schauen Sie im IT Support in die Technik und prüfen, ob im Hintergrund alles richtig läuft? Dann sind Sie definitiv ein Kandidat als Mitarbeiter im 2nd Level IT Support. Wenn Sie kommunikativ (verbal und schriftlich) sind, Sachverhalte schnell verstehen können und sich mit Ticketsystemen auskennen, schicken Sie uns Ihre Bewerbung zu. Unser Team in Bonn kann Sie als Verstärkung prima gebrauchen!

Starten Sie bei uns im 2nd Level IT Support Windows!

Das bieten wir Ihnen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weiterbildungen für Ihre berufliche Zukunft
  • Marktgerechtes Gehalt mit Option für mehr
  • Betriebliche Altersversorgung mit gestaffelter Zuzahlung
  • IT-Projekte, die Ihrem Kenntnisstand entsprechen und Sie fordern und fördern
  • Individuelle persönliche Betreuung

Das wird Sie im 2nd Level IT Support fordern:

  • 2nd Level Support, im Schwerpunkt für remote Managed Services
  • Bearbeiten der ankommenden Incidents über ein Ticketsystem
  • Selbstständiges Lösen der gemeldeten Probleme – remote oder per Telefon
  • Dokumentation der Lösung im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Kollegen zwecks effizienter Lösungssuche

Das bringen Sie mit:

Sie kennen sich mit Support in remote Services aus: Storage, Server, Backup, Datenbanken und Netzwerk. Sie müssen kein Experte (w/m/d) auf allen Gebieten sein – je mehr, desto besser natürlich. Erfahrung im Support ist wichtig, andernfalls eine fundierte informations-technische Ausbildung.

Eine gewisse Reisebereitschaft sollte vorhanden sein, ist allerdings nicht Bedingung.

Bewerben Sie sich jetzt! Nutzen Sie dafür unsere Onlinebewerbung. Ein Anschreiben ist nicht notwendig, allerdings bitten wir um Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Dieser Job richtet sich an alle Geschlechter (m/w/d) und wurde nur zwecks Lesbarkeit in der männlichen/weiblichen Schreibform verfasst.

Kontakt

LaWanTec GmbH
Jan Manneck-Jami
Minoritenstr. 7
50667 Köln
Tel.: 0221 22283710
Mail: recruiting@lawantec.de
Web: https://lawantec.de

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